17nov
Als Interaction Designer ben je werkzaam op de afdeling Media en Design bij SNS Internet Verkoop. De afdeling is verantwoordelijk voor de online verkoop van financiële producten, online service, internetbankieren en informatievoorziening via de eigen website snsbank.nl en via andere plaatsen op het web. In je functie houd je je bezig met het optimaliseren en de doorontwikkeling van de website en gerelateerde applicaties. Hierbij staat de klant altijd centraal.
Verder lezen over de vacature van Senior Interaction Designer
Tags: interactieontwerp, Internet Verkoop, Senior Interaction Designer, SNS Bank, Utrecht, vacature, webdesign
13nov
Ze zijn warm, “smaakvol”, trendy en handig… Vooral dat laatste weegt het zwaarste wat mij betreft;). Fantastische warme sloffen (pantoffels, wat jij wilt) met LED verlichting. Deze lampjes geven automatisch licht, als je ze aantrekt.
Wat is LED ook alweer??
Het woord led was oorspronkelijk een afkorting van Light Emitting Diode, in het Nederlands: lichtuitstralende diode. Vandaag de dag is het woord in de Nederlandse taal zo bekend dat het niet meer als een afkorting wordt ervaren. De Nederlandse Taalunie heeft besloten dat het woord zonder hoofdletters geschreven moet worden. Ik ben zo eigenwijs om het nog met 3 hoofdletters te schrijven.
Verder lezen over de LED sloffen…
Tags: cadeau tip, feestdagen, lampjes, LED Slippers/pantoffels, LED verlichting, lichtgevende voeten, pantoffels, sloffen, warme voeten
22okt
Nee, het gaat niet om een eigen ervaring, maar dit is weer een geweldig onderzoek uit de Verenigde Staten.
“Onderzoek: meeste bedrijven negeren klachten via Twitter”
Evolve24 zegt dat:
De meeste bedrijven niet reageren op klachten van klanten (ik denk consumenten) die binnenkomen via tweets. Als bedrijven wel reageren zijn consumenten vaak positief over het antwoord. En das dan weer mooi. Altijd goed om een luisterend oor te vinden, net als in een echte winkel.
Verder lezen Klachten via Twitter genegeerd…
21okt
De omzet van online thuiswinkelen in Nederland is in de eerste helft van 2011 gestegen naar een omzet van € 4,25 miljard. Dit is een stijgingspercentage van 10% t.o.v. de eerste helft van 2010.
Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2011-1, het halfjaarlijkse onderzoek naar online consumentenbestedingen door Blauw Research in samenwerking met GfK Retail & Technology in opdracht van Thuiswinkel.org.
Verder lezen € 4,25 miljard Thuiswinkel omzet (2011)
Tags: Blauw research, Consumenten, omzet, online bestellingen, orderwaarde, Thuiswinkel, Thuiswinkel Markt Monitor
02okt
Zijn woorden als usability, A/B testen, conversie optimalisatie, multi-variate testen en funnelanalyse gesneden koek voor je?
Vacature bij SNS Bank, Utrecht
Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Webanalist werk je bij de afdeling Internet Verkoop van SNS Bank.
Onze doelstelling: continu verbeteren van de online dienstverlening aan (de interne) klanten van SNS Bank. Het werken aan deze online dienstverlening gebeurt vanuit meerdere multidisciplinaire teams. Jij werkt in een E-commerceteam van circa 4 mensen. In dit team werk je samen met een campagnemanager, webredacteur en een e-commercemanager. Het team werkt gezamenlijk aan het behalen van de verschillende doelstellingen.
Als Webanalist maak je inzichtelijk waar het team staat. Je geeft proactief verbetervoorstellen om pagina’s en funnels binnen de productgroep te testen, met als doel ze verder te verbeteren en te optimaliseren. Bij het uitvoeren van deze werkzaamheden maak je gebruik van Abode SiteCatalyst, Visual Website Optimizer en Google Website Optimizer. Je bent in staat om ruwe data om te zetten naar actiegerichte rapportages en analyses. Uiteindelijk leiden jouw activiteiten tot concrete adviezen richting het team. Concreet betekent dit het volgende voor je dagelijkse werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
Verder lezen Vacature: Webanalist bij SNS Bank in Utrecht voor 36 uur per week
Tags: A/B testen, Analyseren, conversie optimalisatie, dashboards, e-commerceteam, funnelanalyse, interpreteren, multi-variate testen, SiteCatalyst, SNS Bank, vacature, Visual Website Optimizer, Webanalist, webstatistieken
21sep
Een “nieuwe” reissite zag/ziet het levenslicht. Nieuw? Niet helemaal, maar het combineert content en producten van derden om voor jou zo relevant mogelijk te zijn. 3 studenten bouwden Bonnevoy, die overigens vrij snel werkt. Het design is basic en daardoor iig overzichtelijk. Een echte vakantiebeleving ontbreekt nog…
Op dit moment is de site nog in Beta en alleen geopend voor een select gezelschap (je mag hiervoor een aanvraag doen). Wel kan je op de homepage nu een filmpje zien hoe de site gaat werken. Verder lezen: Nieuwe reiswebsite: Bonnevoy
Tags: Bonnevoy, dynamic packaging, Expedia, review, social media, tix.nl
05mrt
Het zal je vast niet ontgaan zijn; het alweer 5de Webanalytics Congres komt er aan. Als lokatie is de eer te beurt gevallen aan Barbizon Palace (NH Hoteles), Amsterdam. Het gaat, heel verrassend, over het sturen op cijfers…En we gaan back to basics. Dat klinkt goed. Webanalyse, wat is/was dat ook alweer?
Programma van twee dagen
Een hele reut aan sponsoren zorgt voor sprekers en voor voldoende inkomsten. Het geheel is in 2-en gesplitst. 1 dag (16 maart) is bestemd voor de workshops. En de 2e dag (17 maart) vindt het (eigenlijke) congres plaats.
Verder lezen Webanalytics Congres 2011 “sturen op cijfers”
Tags: congres, e-commerce, evalueren, offline media online meten, optimaliseren, personaliseren, Signaleren, sponsoren, Webanalyse, Webanalytics, workshops