Online Marketing & e-commerce

Bron: TNT Post

Nederlanders die op het internet shoppen zijn echte koopjesjagers. De helft kijkt, vergelijkt en koopt uiteindelijk het goedkoopste product. Maar liefst 64% gaat zelfs actief op zoek naar kortingscodes. Sommige consumenten kopen stiekem, zonder dat de partner of ouders hiervan op de hoogte zijn, producten via het web. Seksartikelen scoren hierbij hoog (25%), gevolgd door cd’s/dvd’s (20%) en lingerie (12%).

20% van de Nederlanders doet zijn aankopen zelfs tijdens werktijd. Mannen doen dit vaker dan vrouwen. Drie op de tien online shoppers koopt via het internet zelfs meer dan in een fysieke winkel. Eén derde (31%) van de online winkelaars is een ‘window shopper.’ Deze mensen kijken voornamelijk en kopen maar af en toe een product.

15% zijn kopers die standaard steeds bij dezelfde webwinkels kopen. De kleinste groep (4%) zijn trendkopers. Vrouwen doen vaker aan window shoppen dan mannen. Mannen zijn grotere trendkopers en zijn vaker geneigd om nieuwe, trendy gadgets online aan te schaffen dan vrouwen.

Verder: Shoppen op het internet doe je alleen…

De omzet voor online consumentenbestedingen is in 2009 gestegen naar een omzet van € 6,4 miljard. In vergelijking met 2008 is dit een stijging van 17%. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2009-2, het halfjaarlijkse onderzoek naar online consumentenbestedingen door Blauw Research in opdracht van Thuiswinkel.org.

De cijfers zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de ruim 1.000 leden van de belangenvereniging Thuiswinkel.org, gekoppeld aan een grootschalig onderzoek onder 2.000 consumenten. Door deze vorm van multilevel research wordt de totale online thuiswinkel markt al sinds 1998 op betrouwbare wijze in kaart gebracht. Voor het eerst zijn dit jaar de cijfers op segmentniveau geijkt aan het retail panel van GfK Retail & Technology.

Verder: Online consumenten vinden in toenemende mate de weg naar de digitale winkelstraat